诈骗分子伪装富国银行客服,利用虚假“百思买”购物提醒骗走5800美元
2025-08-07 18:14 loading...
摘要 据报道,一名马术教练成为诈骗案的受害者,该诈骗案声称可以保护她的银行账户免遭欺诈,从而损失了数千美元 。 好币网报道:
近日,一名马术教练成为一起诈骗案件的受害者。诈骗分子伪装成银行客服人员,声称可以帮助她保护银行账户免遭欺诈,最终导致她损失了数千美元。
据NBC 7圣地亚哥报道,今年6月,Alixe Garcia收到了一条短信,询问她是否授权在百思买 (Best Buy) 进行一笔大额消费。
当Garcia回复“不”后,随即接到了一通电话。她表示,自己接电话时立刻相信了对方,因为来电显示为富国银行的官方客服号码。
Garcia称,在长达41分钟的通话中,她感觉自己正在与一位能够查看她账户信息的人交谈。最终,她按照指示向Apple Cash转账5700美元,以为这笔钱会被转入一个由对方协助创建的新富国银行账户中。
然而,30分钟后,当她尝试登录账户时,发现这笔钱已经不翼而飞。
“我又等了30分钟,心想可能只是速度慢了些,但钱还是没到账。然后我开始感到一阵恶心。”
次日清晨,她致电富国银行,工作人员告诉她,与她通话的人并非该银行员工。
她的钱也未能追回。富国银行表示,其安全系统运行正常,转账操作最终是由Garcia本人授权完成的。
该银行提醒消费者,如果接到类似电话,要求付款、转账或发送实体卡以阻止账户欺诈,应立即挂断电话,并直接联系银行。
“保护客户资产安全是我们的首要任务。我们正通过多种资源和持续教育提升客户对常见骗局的认知。我们已采取强有力的安全措施,并会在做出索赔决定前,对所有欺诈和诈骗报告进行彻底调查。”
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